一位神秘的患者
神秘访客
7月的一个早晨,郑主任到院后如往常一样打开电脑,准备接受各地患者的病症咨询。多年来,这一习惯不仅让他锻炼出一手飞快的打字速度,更是让他变得善于从字里行间捕捉到患者真实的心理状态。不到8点,个咨询窗口跳了出来,来自苏州的一位患者,看得出思维很混乱,杂乱无章的咨询了几个基本问题,郑主任虽都一一做了详细的解答,但也是丈二和尚摸不着头脑,不明白这位患者的来意是什么。
“我不想活了,拖着病治不好,老婆跑了,生意也垮得厉害,我根本不是一个正常男人,活下去还有什么意思?”
这则突如其来的文字炸弹让郑主任背脊骨一阵发凉,尽管自己领教过无数前列腺患者的消很情绪,但现在,却是远在百里之外的患者向他吐露了自己的轻生念头,一股欲救无力的感觉涌上心头,自己也不敢怠慢,尽力的想控制住患者的情绪。他首先用转移话题的方法成功分散了该患者的注意力,后以咨询登记为由取得了患者的个人信息,之后立刻拨通了这位特殊患者的电话号码。
悬崖勒马
小罗是苏州人,做服装批发生意,规模虽小,但是收入还算过得去,两口子结婚一年多,因为膝下无子,日子倒也还宽松。半年前小罗出现尿痛尿频等症状,诊断是得了前列腺炎,吃了许多药,非但没有好转,反而开始早泄了。从此小罗的精神状态一落千丈,在外工作变得毫无热情,特别是面对一些女性客户的时候更加抬不起头来,在家夫妻又经常起争端,妻子也时不时的对他冷嘲热讽,前前后后治疗花去家里9万多元的存款。就在昨天,妻子背着他卖掉了家里的房子,消失无踪,这临门一脚就真正把小罗逼上了绝路。
“请信任我们快速,也再信任这个快速。”
快刀斩乱麻,郑主任成功的说服了小罗到院治疗,而时间,就定在当天下午。面对这种相当很端的患者,医院组织专人开了一个小会,制定了好几套应急诊疗方法。下午三点左右,笔者与医院各医生一同在导医大厅接到了小罗。
心病心疗
小罗不过三十出头,看上去却十分苍老,像刚经历过一场大病。郑主任也不得不感叹,小小的前列腺炎竟可摧毁如此的七尺男儿。
“你们治我的病,要多少钱啊?我现在。。。。。。”
“先治了再说,你的病不能拖了。”郑主任用不容置疑的语气为自己无私的医德做了好的诠释。
对于一个久经医场的男科名医来说,前列腺炎的治疗可以说根本不会有任何难度,但是由于患者的精神状态已经崩溃,前期诊断,有用治疗,心理沟通,后期排查,各科室的医疗人员也都不敢有一丝松懈。针对前列腺炎,上海九龙医院的分型治疗,从对症的那个治疗点着手医治,药效直达病灶,在治疗效果上。全程15天的治疗过程中,心理治疗占了大部分的时间,医护人员都秉着以心待患,用心治疗的理念,给予小罗从生理到心理面面俱到照顾。出院后,小罗精神面貌如重生般焕然一新,可郑主任依然对他放心不下,也是三天两头的打电话慰问,在得知他的工作又重新走上正轨之后,医院的医生们才放下心来。
心病难疗,在高的医术也无法治好心灵的伤口,解铃还与系铃人,在我们对上海九龙医院男科医生的医技和医德表示尊敬的同时,也真诚的祝愿小罗能在今后的生活中拾回自己,心若在,不过是从头再来。
温馨提示:上海九龙男子医院作为中国香港商会定点福利医院,在2007、2008、2009、2010年连续4年蝉联受欢迎专科医院,也荣获了男性健康问题援助的荣誉称号。其凭借着对泌尿外科疾病的透彻解析,科学规范化的管理,过硬的专业技术水平,的服务,独步于华东地区泌尿外科医学领域,成为华东乃至泌尿外科医院的专业典范!您可在线预约挂号,了解详情。
院址:上海市中山西路333号(长宁路口,近中山公园)
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